Como Gravar um Vídeo para Solicitação de Garantia de Bateria DJI

Como Fazer o Vídeo de Garantia da Bateria

Introdução

Grave o vídeo necessário para solicitar a garantia junto à DJI.

Mostre a Bateria com Defeito

• Comece mostrando o número de série da bateria com defeito.
• Garanta que o número de série esteja nítido e visível, especialmente abaixo do QR code.
• Grave a bateria com defeito no carregador, registrando os erros visíveis: luz piscando em amarelo, em vermelho ou sons de alerta.

Mostre uma Bateria em Bom Estado

• Grave uma bateria em bom estado seguindo os mesmos passos da bateria com defeito.
• Exiba o número de série com clareza e mostre a bateria carregando corretamente: luzes piscando e sons do carregador.

Envio

• Preencha o formulário de solicitação de garantia disponibilizado pela Base Drones.
• Envie o vídeo para o suporte técnico da Base Drones para processamento do pedido de garantia.
• O vídeo é a parte mais importante da solicitação: siga as instruções acima com atenção.